Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op aankopen via de online winkel van Pawmere.

1. Verkoper

De online winkel wordt uitgebaat door GABRIELS & PARTNERS, handelend onder de handelsnaam Pawmere.

Bedrijfsadres:
Nollekensstraat 70
2910 Essen
België

E-mail:
shopify.gabriels@hotmail.com

Ondernemingsnummer:
0842.087.979

Btw-nummer:
BE 0842.087.979

Meer bedrijfs- en contactgegevens vind je ook in onze Wettelijke kennisgeving en Contactgegevens.

2. Producten

Wij doen redelijke inspanningen om onze producten, beschrijvingen, afbeeldingen, afmetingen, kleuren en andere productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleine verschillen kunnen voorkomen door scherminstellingen, fotografie, productievariaties of andere redelijke omstandigheden.

3. Prijzen

Alle prijzen in onze webshop worden weergegeven in euro (€), tenzij anders vermeld.

Eventuele toepasselijke belastingen en verzendkosten worden weergegeven voordat je je aankoop afrondt.

4. Bestellingen

Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat de door jou verstrekte gegevens volledig en correct zijn en dat je gemachtigd bent om de gekozen betaalmethode te gebruiken.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je per e-mail een orderbevestiging.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daarvoor een geldige reden bestaat, waaronder een duidelijke prijsfout, vermoeden van fraude, onbeschikbaarheid van een product of onjuiste productinformatie.

Als wij een bestelling annuleren waarvoor al betaald is, wordt het toepasselijke bedrag terugbetaald.

5. Betaling

De betaling moet worden uitgevoerd via een van de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is bevestigd.

6. Verzending en levering

Beschikbare verzendbestemmingen, verzendkosten en geschatte levertijden worden beschreven in ons Verzendbeleid.

Wij doen redelijke inspanningen om bestellingen binnen de aangegeven leveringstermijn te bezorgen. Levertijden zijn schattingen en kunnen soms worden beïnvloed door vervoerders, douaneprocedures of omstandigheden buiten onze redelijke controle.

7. Herroepingsrecht en retouren

Consumenten hebben in principe het recht om een online aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen te herroepen, zonder daarvoor een reden te moeten opgeven, behoudens de wettelijke uitzonderingen.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht moet je ons binnen de toepasselijke herroepingstermijn op de hoogte brengen van je beslissing. Dit kan via de retourprocedure die Pawmere beschikbaar stelt of door contact met ons op te nemen via shopify.gabriels@hotmail.com.

Wanneer je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, betalen wij de bedragen die wettelijk moeten worden terugbetaald terug binnen 14 dagen vanaf de dag waarop wij van je beslissing tot herroeping op de hoogte zijn gebracht.

Wij mogen wachten met de terugbetaling totdat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen of totdat je bewijs hebt geleverd dat de goederen zijn teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

Als je gewoon van gedachten bent veranderd, zijn de rechtstreekse kosten van de retourzending voor jouw rekening, zoals beschreven in ons Retourbeleid.

Je mag de goederen bekijken en beoordelen zoals je dat redelijkerwijs ook in een fysieke winkel zou kunnen doen. Als de goederen verder zijn gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan je aansprakelijk zijn voor de daaruit voortvloeiende waardevermindering.

Onze volledige retourprocedure en retourvoorwaarden worden beschreven in ons Retourbeleid.

Niets in deze voorwaarden beperkt de dwingende wettelijke consumentenrechten.

8. Wettelijke garantie

Consumenten die nieuwe consumptiegoederen kopen, hebben recht op de toepasselijke wettelijke garantie.

In België geldt voor nieuwe consumptiegoederen een wettelijke garantie van twee jaar vanaf de levering.

Als een product defect, beschadigd, verkeerd geleverd of niet conform de overeenkomst is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via shopify.gabriels@hotmail.com.

Wanneer de wettelijke garantie van toepassing is, heeft de consument recht op de remedies waarin de toepasselijke wetgeving voorziet.

Een eventuele commerciële garantie komt bovenop je wettelijke rechten en beperkt deze niet.

9. Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving niet is toegestaan.

Voor zover wettelijk toegestaan, is Pawmere niet aansprakelijk voor indirecte of onvoorzienbare verliezen die redelijkerwijs niet konden worden voorzien op het moment dat de koopovereenkomst werd gesloten.

10. Intellectuele eigendom

De inhoud van deze website, waaronder originele teksten, branding, grafische elementen, foto's en andere originele inhoud, mag niet zonder toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd, verspreid of commercieel gebruikt, behalve wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan of wanneer de betreffende rechten aan een derde toebehoren.

11. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing.

Als je als consument in een ander land van de Europese Unie woont, ontneemt deze rechtskeuze je niet de dwingende consumentenbescherming waarop je volgens de wetgeving van je woonland recht hebt.

13. Klachten

Heb je een klacht over een bestelling of product, neem dan eerst contact met ons op via:

shopify.gabriels@hotmail.com

Wij zullen redelijke inspanningen leveren om je klacht op te lossen.

14. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen met:

Pawmere
Uitgebaat door GABRIELS & PARTNERS
Nollekensstraat 70
2910 Essen
België

E-mail: shopify.gabriels@hotmail.com
Ondernemingsnummer: 0842.087.979
Btw-nummer: BE 0842.087.979

MODELFORMULIER VOOR HERROEPING

Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.

Aan:

GABRIELS & PARTNERS, handelend onder de handelsnaam Pawmere
Nollekensstraat 70
2910 Essen
België
E-mail: shopify.gabriels@hotmail.com

Hierbij deel ik/delen wij mee dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen:

________________________________

Besteld op / ontvangen op:

________________________________

Naam van de consument(en):

________________________________

Adres van de consument(en):

________________________________

Handtekening van de consument(en), alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend:

________________________________

Datum:

________________________________